Algemene Voorwaarden

INHOUDSOPGAVE

Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht
Artikel 9 – Terugbetaling bij herroeping
Artikel 10 – Prijzen
Artikel 11 – Betaling
Artikel 12 – Garantie en conformiteit
Artikel 13 – Levering
Artikel 14 – Overmacht
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
Artikel 16 – Intellectuele eigendom
Artikel 17 – Klachten en geschillen
Artikel 18 – Slotbepalingen

Algemene Voorwaarden AseGaming

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: AseGaming, handelend onder de gegevens vermeld in artikel 2.

  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de webshop wordt gesloten.

  • Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

  • Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst te ontbinden.

  • Dag: kalenderdag.

  • Digitale inhoud: gegevens die digitaal worden geleverd, zoals codes of downloads.

  • Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee informatie kan worden opgeslagen en later kan worden geraadpleegd (zoals e-mail).

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van AseGaming en op elke overeenkomst die via de webshop wordt gesloten.

  2. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

  3. Wij leveren uitsluitend aan consumenten in Nederland.

  4. Bestellingen die kennelijk bedoeld zijn voor wederverkoop mogen worden geweigerd.

  5. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een bestelling te plaatsen.

  6. Op lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment van bestellen.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

  2. Producten worden zo volledig en duidelijk mogelijk beschreven.

  3. Afbeeldingen zijn bedoeld ter illustratie. Kennelijke fouten binden ons niet.

  4. Bij een actie of beperkte voorraad wordt dit duidelijk vermeld.

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol is afgerond en bevestigd.

  2. Na bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

  3. Wij mogen een bestelling weigeren als daar gegronde redenen voor zijn (bijvoorbeeld betalingsproblemen).

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

  2. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

  3. Digitale producten, codes en hygiënegevoelige producten waarvan de verzegeling is verbroken, zijn uitgesloten van retour.

  4. Na ontvangst en controle van de retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via hetzelfde betaalmiddel.

Artikel 7 – Verplichtingen tijdens de bedenktijd

  1. Ga zorgvuldig om met het product en de verpakking.

  2. Het product mag alleen worden gebruikt om te beoordelen of je het wilt houden, zoals in een fysieke winkel.

  3. Waardevermindering door verdergaand gebruik kan worden doorberekend.

Artikel 8 – Uitoefening herroepingsrecht

  1. Meld je retour binnen 14 dagen per e-mail via contact@asegaming.nl.

  2. Stuur het product uiterlijk 14 dagen na melding terug.

  3. Het risico van retourneren ligt bij jou.

Artikel 9 – Terugbetaling

  1. Na ontvangst van de retour betalen wij het aankoopbedrag terug.

  2. Eventuele extra kosten voor duurdere verzendmethoden worden niet vergoed.

Artikel 10 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

  2. Verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.

  3. Prijswijzigingen door btw-aanpassingen zijn voorbehouden.

Artikel 11 – Betaling

  1. Betaling kan via iDEAL, Visa, MasterCard, Maestro, klarna en Bancontact.

  2. Betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding.

  3. Het eigendom gaat over na volledige betaling.

Artikel 12 – Garantie en conformiteit

  1. Producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.

  2. Je hebt recht op wettelijke garantie.

  3. Schade door verkeerd gebruik valt niet onder garantie.

Artikel 13 – Levering

  1. Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.

  2. Verkeerd opgegeven adressen zijn jouw verantwoordelijkheid.

  3. Bij vertraging word je tijdig geïnformeerd.

  4. Transport naar jou is ons risico; retourzendingen zijn jouw risico.

Artikel 14 – Overmacht

Bij overmacht mogen wij de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

  1. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.

  2. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.

  3. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

Artikel 16 – Intellectuele eigendom

Alle rechten op teksten, afbeeldingen en logo’s op de website behoren toe aan AseGaming. Gebruik zonder toestemming is verboden.

Artikel 17 – Klachten en geschillen

  1. Klachten kun je melden via contact@asegaming.nl

  2. Wij reageren binnen 7 dagen.

  3. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

  4. Je kunt ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform.

Artikel 18 – Slotbepalingen

Aanvullende afspraken zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn vastgelegd.